購物須知
購買步驟
1. 選書，按「加進購物籃」把要買的書放進購物籃。
2. 你可隨時按頁頂的「購物籃」查看自己揀選了的書。
3. 當選了所有要買的書以後，請確認購物籃內顯示的書目是你想購買的書，然後從「購物籃」中按「結帳」。
4. 如果是新顧客，請按「會員登記」先登記成為會員。
5. 如果已經是會員，請先登入: 輸入登入名稱和密碼。
6. 登入後，你的基本資料會自動填入訂購表格；填妥資料後請按「繼續」。如要送貨往不同之地址，請在「如送貨地址與上面不同，請填寫以下資料」
填入正確的收貨人姓名、地址和電話。
7. 選擇付款方法，然後按「下一步」。
8. 頁面會顯示訂單資料給你確認。如資料正確，請按 「下一步」提交訂單。
9 . 我們將會收到你的訂單，而同時你也會收到一封訂單確認電郵，餘下就是付款程序了。
付款方法
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PayPal |
當我們收到你的訂單後，會有專人聯絡顧客，核對訂單資料。當確認訂單無誤後，我們會電郵PayPal付款連結供閣下完成網上付款程序。根據指示完成付款後，我們將會收到付款通知並會安排送貨 (請參閱送貨方法)。購物折後滿HKD300方可使用PayPal付款。 |
| 銀行轉帳 | 方 法： 自動櫃員機(ATM)轉帳 或 銀行櫃位存款 收款銀行/帳號：1) 匯豐銀行:123-0-029710 2) 中國銀行: 012-873-1-043418-7 戶 名： SA Direct Limited (中文戶名: 南亞圖書出版有限公司) 存款後請將存款收據WhatsApp到 5100 3359 或電郵至 [email protected] ，請註明訂購人名稱、帳單號碼及聯絡電話。 |
| PayMe | 當我們收到你的訂單後，我們將有專人聯絡並核實訂單內容。經確認後我們將透過WhatsApp提供PayMe付款連結供閣下完成付款程序。 |
| 支票付款 | 我們只接受由香港銀行發出的港幣支票，請以劃線支票付款抬頭寫上 "南亞圖書出版有限公司" 或 "SA Direct Limited"，請於支票背面寫上訂購人名稱、帳單號碼及聯絡電話，寄回：香港北角屈臣道 2至8 號海景大廈 1405B 室。 |
當我們確認收妥你的付款後，我們便會安排送貨。
如何取消訂單？
如訂單尚未付款，可隨時在網上自行取消。
如因書籍缺貨，或其他特別原因而欲取消訂單，請與我們聯絡。
缺貨處理
所訂購的書籍如出版社缺貨，我們會發電郵通知您訂購該書所需的時間。不同書籍的訂購時間都不同，一般為一星期至三星期。
若出版社回覆該書不再重印或已絕版的話，我們會發電郵通知您情況，並為您辦理退款手續。
為方便起見，可把退款留待日後買書之用。 或者可按付款方式來退款：
如你以信用卡付款，我們會把款項退回你的信用卡。 信用卡退款通常需時2-3星期, 故應會顯示於本月或下個月的信用卡月結單。
如你以PayPal付款，我們會把款項退回你的PayPal戶口。
如你以郵寄支票或存款給我們的銀行戶口，我們會寄上支票以退款給你。(此只適用於香港的顧客)
退貨須知
如您發現所收取的書籍出現以下情況，請於收貨後７天內以電郵、電話聯絡我們，我們會盡快為您辦理退換手續。
印刷錯誤：包括錯頁及倒印。
裝幀錯誤：包括倒裝、缺頁及錯置。
配書錯誤：本公司送上不正確的書籍。
郵遞錯誤：郵遞運送上的錯誤，誤送了不正確的書籍。
私穩條款
以下是南亞圖書網上書店處理會員資料的政策。
1. 閣下登記為會員時提供之資料，主要用作處理閣下之訂單。 基本資料包括姓名、電郵、送貨地址及聯絡電話。 其它資料則屬選擇性提供。
2. 會員資料亦會作宣傳推廣之用途。 如您不想收到任何宣傳品，可要求刪除閣下在郵寄名單上的名字。
3. 所有會員資料皆會保密。 未經會員同意，我們不會轉售、租借及分發資料予其他人士 (為我們提供行政、電訊、付款服務或其他與我們業務營運有關的合作伙伴除外)。
4. 當我們郵寄其他公司的宣傳品予會員時，該公司並沒有取得會員的個人資料。 如您不想收到任何宣傳品，可以與我們客戶服務部聯絡。
