常見問題
南亞圖書門市在哪裏?我可以在什麼時間參觀呢?
南亞圖書門市在哪裏?我可以在什麼時間參觀呢?
南亞圖書門市位於香港北角屈臣道2至8號海景大廈B座14樓1405B室(近北角港鐵站,方便步行)。
我們專門售賣優質兒童繪本、多元智能教材、STEM圖書及親子閱讀用品,歡迎家長帶小朋友親臨選購。
營業時間:星期一至五上午10時至晚上8時(公眾假期除外)。
建議提前WhatsApp 5100 3359 或致電 2833 2970 確認最新情況。
網店接受哪些付款方式?
網店接受哪些付款方式?
南亞圖書網上書店支援以下方式付款,包括:
- 信用卡(Visa / MasterCard)
- PayMe
- 轉數快(FPS)
- 支付寶香港(AlipayHK)
- 微信支付香港(WeChat Pay HK)
如何確認及追蹤我的訂單?
如何確認及追蹤我的訂單?
訂單成功後,我們會即時發送確認電郵給您,內含訂單詳情及追蹤連結。已註冊會員可隨時登入南亞圖書網站,進入「我的賬戶」→「訂單記錄」,查看最新訂單狀態(包括備貨、發貨及物流更新)。
如有查詢,歡迎電郵service@sadirect.com.hk或 WhatsApp 我們。
成功付款後,我的貨品需要多少時間送達?
成功付款後,我的貨品需要多少時間送達?
在香港本地送貨方面,我們致力快速處理:
- 如選購的兒童繪本、教材或圖書為現貨,成功付款後一般於2至4個工作天內送達(使用本地快遞)。
一般情況下,如購買的產品有現貨,香港訂單會在成功付款後的2至4個工作天送達。
如訂單中同時有「現貨產品」及「預售產品」(如新書或特別訂製教材),我們會待「預售產品」到貨後一併寄出貨品。
預售產品到貨時間約4至6個星期。 我們會在發貨時發送電郵通知及追蹤號碼,讓您輕鬆跟進香港本地訂單。
我可以退貨或換貨嗎?
我可以退貨或換貨嗎?
一般情況下,於南亞圖書購買之兒童圖書及教材等貨品均為最終出售,不設退貨或換貨。
惟若貨品在運送過程中損毀或有品質問題,請在收貨後7天內提供清晰損毀照片(可WhatsApp 5100 3359),經我們核實後會盡快安排更換全新貨品。感謝您的理解,這有助我們維持優質親子閱讀產品的標準。
南亞圖書有沒有專門的親子活動?
南亞圖書有沒有專門的親子活動?
南亞圖書會舉辦專門的親子活動,例如過去曾有結合職能體驗的「小小店長」活動(包含整理圖書、顧客服務等),也曾舉辦「智樂繽FUN」短片分享活動,主要圍繞樂智高及智高FUN智能啟發課,鼓勵親子互動學習。如果您們都有意了解更多家庭及親子相關活動,可以email service@sadirect.com.hk或 WhatsApp 我們。

